HOW TO RETURN

If you wish to return the goods please follow these easy steps:

STEP 1

Write an e-mail to contact@anniel.com titled "Return request" and explain why you want to return the goods.

Don't forget to add following details:

INVOICE NR.

ORDER NR.

ARTICLE CODE

YOUR ADRESS

YOUR TELEPHONE NR.

YOUR E-MAIL

STEP 2

Re-pack the goods in their original box and put a copy of the invoice inside the parcel.

STEP 3

Wait for the e-mail confirmation in which you will find UPS tracking number and pick-up timing info.

Anniel reserve the right to verify the integrity of the goods returned and will refund the net price of the purchase deducting a part of the return costs within 30 days after goods reception.

For more info on Anniel return policy visit terms and conditions session of the web-site.

For any further assistence please contact us at contact@anniel.com or call +39 (0) 423 600178.

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 ISTRUZIONI PER IL RESO

Se desideri rendere il tuo acquisto ti preghiamo di seguire questi semplici passi:

PASSO 1

Scrivi una mail all'indirizzo contact@anniel.com con oggetto "Richiesta di reso" spiegando le motivazioni del tuo reso.

Non dimenticare di aggiungere le seguenti informazioni:

NR. FATTURA

NR. ORDINE

CODICE ARTICOLO

IL TUO INDIRIZZO

IL TUO CELLULARE

LA TUA MAIL

PASSO 2

Prepara il pacco per il ritiro con la scatola originale e il prodotto integro e metti una copia della fattura al suo interno.

PASSO 3

Attendi la mail con le info sul ritiro e il numero di Tracking UPS.

Anniel si riserva il diritto di verificare l'integrità del prodotto reso e di rimborsare il prezzo dell'acquisto al netto di un contributo per le spese di reso entro 30 giorni dalla ricezione del reso stesso.

Per ulteriori informazioni sui resi visita la sezione Termini e condizioni del sito.

Per assistenza scrivici a contact@anniel.com o chiamaci al +39 (0) 423 600178.